01 / PRIVAT
Für Zuhause
Ein neues Gerät, langsames WLAN oder Fotos, die sicher umziehen sollen? Ich bringe Ordnung in deine digitale Welt und erkläre dir, was ich tue.
PC & LaptopWLAN & DruckerDaten & Backup
Eine Anlaufstelle für deine IT
Gute Hilfe.
Für jeden Alltag.
Ob einzelner Laptop oder kleines Team: Ich kümmere mich um die Technik, damit du dich auf das konzentrieren kannst, was dir wichtig ist.
02 / KLEINE UNTERNEHMEN
Für kleine Teams
Von der Einrichtung neuer Arbeitsplätze bis zu E-Mail, Cloud und laufender Unterstützung: zuverlässige IT, abgestimmt auf deinen Betrieb.
ArbeitsplätzeMicrosoft 365IT-Betreuung
Was ich für dich tun kann
Von der Einrichtung
bis zur Lösung.
Die passende Hilfe richtet sich nach deinem Anliegen. Hier sind typische Themen, bei denen ich unterstützen kann.
Computer & Geräte
PCs und Laptops einrichten, Fehler eingrenzen, Programme installieren und Gerätewechsel begleiten.
Einrichten · ReparierenWLAN & Heimnetz
Router, WLAN und Netzwerkgeräte sinnvoll einrichten und Verbindungsprobleme beheben.
Netzwerk · VerbindungDaten & Sicherung
Dateien auf ein neues Gerät übertragen und eine passende Datensicherung einrichten.
Umzug · BackupDrucker & Zubehör
Drucker, Scanner, Monitore und andere Peripheriegeräte anschließen und konfigurieren.
Anschluss · EinrichtungE-Mail & Cloud
E-Mail-Konten, gemeinsame Dateien und Cloud-Dienste im Alltag einrichten und organisieren.
Microsoft 365 · CloudSicherheit & Updates
Updates, Geräteschutz und sichere Kontoeinstellungen prüfen und verständlich erklären.
Schutz · ÜberblickIT für kleine Betriebe
Arbeitsplätze und grundlegende IT-Abläufe einrichten – vom neuen Teammitglied bis zum Gerätewechsel.
Arbeitsplätze · AbläufeFehlersuche & Beratung
Ich gehe dem Problem auf den Grund und bespreche mit dir, welche Lösung sinnvoll ist.
Analyse · BeratungLaufende Unterstützung
Wenn du regelmäßig eine Ansprechperson für deine IT möchtest, besprechen wir den passenden Umfang.
Begleitung · SupportUnterstützte Geräte Windows-PCs und Laptops · iMacs und MacBooks · Android-Smartphones · Apple iPhones
Einfach & transparent
Erst verstehen.
Dann lösen.
Alle Termine vereinbaren wir vorher per E-Mail oder Telefon. Gemeinsam wählen wir den passenden Ort und die passende Art der Unterstützung.
Du meldest dich
Erzähl kurz, welches Gerät betroffen ist, was nicht funktioniert und wo du Unterstützung brauchst.
Wir vereinbaren Zeit und Ort
Bei dir vor Ort im Raum Neufeld bis Wien, in meinem Büro in Neufeld oder per AnyDesk – immer nach vorheriger Absprache.
Ich unterstütze dich
Wir gehen das vereinbarte Anliegen gemeinsam an. Ich erkläre dir verständlich, was ich prüfe und welche nächsten Schritte sinnvoll sind. Kosten werden vorab abgeschätzt und klar kommuniziert.
Fernwartung nach Absprache
Hilfe direkt auf
deinem Bildschirm.
Wenn sich dein Anliegen aus der Ferne lösen lässt, können wir AnyDesk nutzen. Du gibst die Verbindung für den vereinbarten Termin selbst frei.
AnyDesk herunterladen
Wähle unten die passende Version für dein Gerät und installiere die App.
App öffnen und Adresse mitteilen
Öffne AnyDesk zum vereinbarten Termin. Nenne mir die angezeigte AnyDesk-Adresse telefonisch oder per E-Mail.
Verbindung bewusst freigeben
Du siehst die eingehende Anfrage. Prüfe, dass sie zu unserem vereinbarten Termin gehört, und wähle dann „Annehmen“. Du kannst die Sitzung jederzeit beenden.
Vor Ort in Neufeld
Gut erreichbar in Neufeld.
Wohnpark Theodor Kery 13/1
2491 Neufeld an der Leitha
P
Zu den gewöhnlichen Arbeitszeiten gibt es an der Straße vor dem Eingang eine freie Parkmöglichkeit.
Termine nur nach Absprache
Ich komme zu dir vor Ort im Umkreis von Neufeld bis Wien oder empfange dich in meinem Büro in Neufeld. Bitte vereinbare jeden Termin vorher per E-Mail oder Telefon.
Der erste Schritt ist leicht
Was soll deine IT
wieder können?
Beschreib kurz, wobei du Unterstützung brauchst. Gemeinsam finden wir heraus, was der nächste sinnvolle Schritt ist.